1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej https://tlumaczenieprzysiegle24.pl oraz świadczenia usług drogą elektroniczną przez tlumaczenieprzysiegle24.

Usługodawca: tlumaczenieprzysiegle24, ul. Centralna 21, 31-000 Kraków, NIP: 1234567890

2. Usługi świadczone drogą elektroniczną

Strona internetowa umożliwia:

Przeglądanie oferty usług tłumaczeniowych
Przesyłanie dokumentów do wyceny
Kontakt za pomocą formularza kontaktowego
Składanie zamówień na tłumaczenia przysięgłe

3. Wymagania techniczne

Korzystanie z serwisu wymaga:

Urządzenia z dostępem do Internetu
Przeglądarki internetowej
Aktywnego konta e-mail
Włączonej obsługi JavaScript i cookies

4. Proces składania zamówienia

Klient przesyła dokumenty za pomocą formularza online
Usługodawca przygotowuje wycenę i przesyła ją na adres e-mail Klienta
Klient potwierdza zamówienie i dokonuje płatności
Usługodawca realizuje tłumaczenie
Klient odbiera gotowe tłumaczenie osobiście lub kurierem

5. Przesyłanie plików

Akceptowane formaty plików: PDF, JPG, PNG. Maksymalny rozmiar pliku: 20 MB.

Przesłane pliki są przechowywane przez 48 godzin od otrzymania lub do momentu realizacji zamówienia.

6. Ceny i płatności

Wszystkie ceny podane na stronie są cenami brutto (zawierają VAT).

Akceptowane formy płatności: Przelewy24, BLIK, Apple Pay, Google Pay, Karta płatnicza, Przelew tradycyjny.

7. Dostawa

Tłumaczenia przysięgłe wydawane są wyłącznie w formie papierowej z oryginalnym podpisem i pieczęcią tłumacza.

Sposoby odbioru:

Odbiór osobisty w Krakowie (po wcześniejszym umówieniu)
Przesyłka kurierska na terenie Polski

8. Reklamacje

Reklamacje dotyczące świadczonych usług należy zgłaszać na adres e-mail: kontakt@tlumaczenieprzysiegle24.pl lub pisemnie na adres siedziby.

Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od daty otrzymania.

9. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności.

10. Postanowienia końcowe

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O zmianach użytkownicy zostaną poinformowani na stronie internetowej.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego.

Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną